游戲客服【武漢】

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接受客戶咨詢，了解客戶的基本情況和要求，幫助客戶解決相關(guān)游戲問題；

2、通過玩家群對(duì)玩家疑問進(jìn)行解答和維護(hù)；

3、發(fā)布游戲相關(guān)公告；

4、收集客戶意見并及時(shí)向上級(jí)反饋；

5、協(xié)助處理游戲中的突然事件和異常狀況。

崗位要求：

1、學(xué)歷不限；善于溝通，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從公司統(tǒng)一安排；

2、責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠很好地完成上級(jí)所交代地任務(wù)誠；

3、熱愛游戲事業(yè)，熟悉電腦的基本操作，熟練使用微信、QQ等交流工具；

4、游戲理解能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)的人優(yōu)先考慮。

請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)至：zhaopin@shengtian.com

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